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2022-10-12〔政策議題〕生生用平板,是美意?還是災難?

生生用平板,是美意?還是災難?

去(110)年底,教育部推出「推動中小學數位學習精進方案」,喊出「預計採購61萬台平板、將在今年9月到校」;今年6月,許多縣市的平板已陸續送到學校,教師研習也已經開跑。

但是,高雄市目前還有許多學校的充電車及平板尚未驗收,卻被教育局逼著趕鴨子上架!雖然,教育局在資訊組長群組「口頭同意」可先行使用,但沒有正式公文,又有哪間學校敢在「未經驗收」的情況,就讓師生借用平板呢?到時候,平板的維護、維修、報廢、重購的費用要算在誰身上?誰敢承擔這個責任呢?

再者,有平板還不夠,安裝於平板內的APP目前也未正式採購至各校,但教育局卻發文要求各校在8月底前完成「數位學習工作坊A1、A2教師培訓」;因此目前,教師是在沒有APP的情況下參加研習的。難怪有第一線教師直言:「生生用平板會是一場前所未有的災難!」

也有內行的教師表示,光是MDM(Mobile Device Management,行動管理裝置系統)就玩死一票資訊組長(執祕)了!目前,大多數學校都是一位資訊組長(執祕)協助處理MDM,在「一人多工,欠缺資訊人力」的情況下,這位資訊組長(執祕)不單得忙著備課,還得負責保管諸多硬體,化身平板維修師傅。如此資訊組成了四不像~又要管好教學、又要管好硬體、又要管好資安…,簡直成了八爪章魚。

要做好教育部這個龐大計畫,顯然要改善目前「資訊組長(執祕)分身乏術」的情況;本會建議,最好的作法是各校都要增補資管人力,專門負責平板的維護管理和相關業務。

可以預見,「生生用平板」計畫的腳步將愈來愈快、影響層面愈來愈大,對所有教師都將是一大考驗;已有老師無奈表示:「現在是平板還沒拿出來用,拿出來用之後,問題恐怕會更多!」

事實上,「數位落差」關鍵不只在硬體,更在師資;與其撒錢買設備,不如多元培訓、補足員額,才能展現預期成效。如果政府硬要趕期程,相關整備工作、配套措施就應該更完備;不要明明一番美意,結果匆促上路搞到天怒人怨,最後竟不幸變成一場災難!